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04時論光點主曆2014年11月2日 星期日

從教會的社會訓導

時論光點 看企業的社會責任
                                  ■文/林湘義博士(健行科技大學國際企業管理研究所助理教授‧振聲高中董事會監察人)

在頂新集團爆發利用國內食用廢油與飼料用油混充                             妄用了。這樣本來好的工具,可以變成有害的工具。是                   「如果有普遍的互信,市場便是個讓人與人能相遇的
       豬油產品,同時進口越南的廚餘廢油以彌補其生                       人把理性弄昏了才產生這些效果,而不是工具本身。因                 經濟制度………沒有內在的團結互助和互相信任,市場
產缺口,來賺取暴利,毒害全台的事件後,頂新集團為                           此,該受歸咎的不是工具,而是人、他的道德良知、他                 就不能發揮它經濟上本有的功能。今天缺少的正是這
                                                   的個人及社會責任。」(《在真理中實踐愛德》,2009,              個信任,沒有互信是極嚴重缺失。」(《在真理中實踐
平息「滅頂」行動的眾怒,承諾願意撥新台幣30億元                           頁59)。由此,我們可以知道,教會社會訓導所談的並                愛德》,2009,頁57-58)。本來我們在市場中,因為對
成立食安基金,並委由潤泰集團總裁尹衍樑擔任召集                            不囿於企業社會責任,而是更深刻地觸及人的本身及其                 聲譽良好品牌的信任,藉由購買行為與之相遇是件美好
人,組成食安革新委員會,尹衍樑呼籲社會大眾,與其                           道德良知。人因著責任去愛人,與因著本身的道德良知                 的事情,因為品牌與商譽的意涵其實就是信任,也因為
全面抵制頂新,不如讓該集團完成應負之社會責任。                            去愛人,這是有本質上的差異的。                          信任,市場才能發揮它經濟上的功能,然而歷史悠久信
而公益平台文化基金會董事長嚴長壽則針對此,認為                                                                     譽卓著的企業集團,利用信任販售黑心產品,不但傷害
「問題出在企業只看到經營績效,避談道德問題與社                               譬如說,一位企業家因著要履行其社會責任的義務,               了消費顧客的健康,也傷害了長久信任之情。然而,企
會責任,要解決問題,企業不能只捐錢,而是發揮自己                           而生產符合食安標準的產品,與另一位企業家秉持道                  業若無法取得消費大眾的信任,就算想盡到社會責任也
的特長與專業,盡到企業的社會責任。」(參2014年10                        德良知,盡力維護社會大眾的健康,而生產符合食安標                 不可得,因為信任是企業對社會負擔責任與履行義務的
月18日聯合報)。                                          準的產品是不一樣的;因為,前者在乎的是他自己是否                 基礎。而從德行論倫理的角度來看,信任應該是企業應
                                                   盡到了作為企業家的責任與義務,而不是首先在乎他人                 具備的基本德行,稱其為企業德行中的樞德也不為過,
   無論是尹衍樑、嚴長壽及其他許多論者都從企業的                          是否可以享用安全衛生的食品,而後者則是先關懷他人                 企業因著信任與消費者在市場中誠實相遇,「為愛人而
社會責任(Corporate Social Responsibility, CSR)來檢視      的食用安全,然後才有可能顧慮到自己有無盡到社會責                 為」,而非考慮責任義務的「為責任而為」,是教會社會
這次的食安風暴,所謂企業的社會責任的概念,學界                            任,也就是說,到底是「為責任而為」,或是為「為愛人                訓導在學理上對企業社會責任(CSR)侷限性的補充,
多認同卡洛(A.B.Carroll)的詮釋,也就是企業在進行                     而為」。這也是康德(I.Kant)式的義務論倫理與亞里斯             更讓我們對此涵義,有了深刻且廣博的認識。
商業行為的同時,應對社會責任起經濟責任(economic                       多德(Aristotle)式的德行論倫理(virtue ethics)的分野。
responsibilities)、法律責任(legal responsibilities)、倫理  而聖若望保祿二世教宗解釋道,亞里斯多德的《尼哥瑪                   「其實經濟需要有道德意識才能順暢運作……在這
責任(ethical responsibilities)、慈善責任(philanthropic    克倫理書》(Nicomachean Ethics)中的自然倫理觀與其       議題上,教會的社會訓導能作出獨特的貢獻。」(《在
responsibilities)等,從這樣的觀點來看,頂新的黑心油                 《政治學》(Politis)中的社會倫理思想,不但被聖多瑪            真理中實踐愛德》,2009,頁78-79)。在省思食安風
事件,牽涉到該集團沒有盡到經濟、法律、倫理等責                            斯阿奎納(St.Thomas Aquinas)在《神學大全》(Summa     暴與黑心油事件的社會輿論中,多從企業社會責任
任,卻想用慈善責任(捐30億元)來彌補。                               Theologiae)採用,成為基督徒倫理觀,也與教會社會訓           (CSR)的角度來討論,然而透過教會社會訓導所提供
                                                   導有密切關聯(《回憶與認同》,2007,頁67-70),因此           的基督信仰觀察角度,讓我們了解企業的「為責任而
   天主教會以「慈母教會」自許,在教會悠久的社會訓                         「為愛人而為」之亞里斯多德的德行論倫理觀,是要較                 為」尚不若「為愛人而為」在企業倫理與商業倫理上的
導思想中,對於企業社會責任的概念有著更深刻且完整                           「為責任而為」之康德的義務論倫理觀,更接近教會社                 高度,這樣的高度,讓我們有更高的視野來檢視,至今
的教導。榮休教宗本篤十六世《在真理中實踐愛德》通                           會訓導思想。                                   仍在社會上延燒仍熾的食品安全議題。

諭(CARITAS IN VERITATE)便指出:「事實上,經濟
和金融只是工具,如果使用者有自私的意向,它就會被

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